网络公关危机案例有哪些
网络公关危机是指企业在网络上遭遇突发事件，导致公众对该企业的评价产生负面影响的情况。下面是一些网络公关危机的案例：
美国联合航空公司拖拽事件
在2017年4月，美国联合航空公司的一名乘客因为过售出座位而被强制拖拽下飞机。这一事件引起了广泛的关注和愤怒，并在社交媒体上引发了一波抵制联合航空公司的浪潮。这一事件对联合航空公司的形象造成了极大的损害。
三星Note7爆炸事件
在2016年，三星发布了Note7智能手机，但不久后就出现了多起电池爆炸的事件。这一事件引起了广泛的关注和担忧，并对三星公司的销售和品牌形象造成了严重的影响。
美团骑手事件
在2020年，一名美团骑手在送餐途中，因突发疾病晕倒在地，但未得到及时救助而过世。这一事件引起了社会的广泛关注，并对美团的品牌形象和公众评价产生了负面影响。
快手直播女孩跳楼事件
在2021年，快手平台上一名女孩因为家庭困难而选择跳楼自杀。这一事件引起了社会的广泛关注，并对快手的形象和公众评价产生了负面影响。
总的来说，网络公关危机对企业的形象和品牌产生了巨大的影响。企业应该重视网络公关危机的预防和处理，及时采取措施，避免危机的发生，同时应该有应对危机的应急预案，以减轻危机造成的影响。
