在当今数字时代，网络已经成为了企业与消费者之间交流的主要工具。因此，网络公关的重要性也日益突出。然而，我国网络公关仍然存在着一些问题，例如信息不透明、应对危机不当等。为了解决这些问题，我们可以采取以下措施：
1. 加强信息披露
信息披露是网络公关的基础，只有在信息透明的基础上，企业才能与消费者建立良好的信任关系。因此，企业应该加强信息披露，向消费者提供详实、准确、全面的信息。
2. 建立危机处理机制
危机处理是网络公关中最重要的一环。企业应该提前制定危机处理预案，建立应急处理机制。在危机发生时，企业应该及时发布信息，向公众说明事实真相，以树立企业形象。
3. 增强公众参与
公众参与是网络公关的重要组成部分。企业应该增加与消费者的互动，听取消费者的意见和建议，并及时回应。同时，企业也应该借助社交媒体等平台，积极传播正能量，树立企业良好形象。
总之，我国网络公关还有很大的改进空间。只有加强信息披露，建立危机处理机制，增强公众参与，才能提升企业的公关形象，赢得消费者的信任和支持。
