非营利网络公关案例

  • 作者: 小A
  • 时间:2023-09-05 15:39:08
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有什么平台是可以为用户提供流量合作的?

平台需要给用户提供解决用户需求的基础功能框架。之所以说是功能,是因为用户需求;之所以说是框架是因为要留有空间给合作伙伴,不是平台自身独自占据。

一、合作伙伴:合作伙伴也是给用户提供服务的,那么问题来了,怎么样才能让合作伙伴心甘情愿地给用户提供服务?同时,怎样才能让合作伙伴提供满足用户需求的服务?第一个问题是合作伙伴的利益。平台需要给到合作伙伴利益。经过总结,合作伙伴的利益大概有几种。

1、盈利:商业社会,利字打头。能给合作伙伴带来商业利益,特别是金钱上的利益,是最好的。而且金钱上的利益还不能少,少了还看不上,所以就跟下面的用户流量有关。

2、用户流量:有些合作伙伴合作的初衷不是金钱利益,而是流量利益,即使一开始不能赚钱,没关系,先给我用户,有用户后面好办事。也有一些合作伙伴是完全不看重在平台上的金钱转化的,而是看重品牌传播、宣传。

3、用户数据:假如没有流量,但是能给到精准的用户数据,那也不错。因为传统行业很多是不能精准知道自己的用户的,互联网是了解用户的一个重要渠道。

4、政治、公益等非盈利利益:商业合作伙伴看重金钱利益,还有政府、事业、组织,他们的利益点在于能有政绩或者成绩。

二、第三方:第三方是辅助合作伙伴进驻平台的角色,有些平台并不需要第三方就能让合作伙伴进驻,第三方提供增值服务。第三方的利益来自于合作伙伴的利益。例如只有公众号的运营者觉得能从公众号获益,才会雇佣开发者团队(也就是第三方)对公众号进行增值开发。

1、目前市面上的第三方基本上有两种。一种是零散服务,一种是自立平台。大部分是零散服务,也就是单纯的外包开发团队。很少能成为自立平台的第三方,这种第三方吃透了大平台的规则,利用大平台提供的能力搭建自己的服务体系,合作伙伴按照服务体系就能轻松接入。例如公众平台上的“有赞”,提供在公众号开商店的能力,形成了帮助接入公众号的电商平台,公众号的合作伙伴成为了他的合作伙伴。

2、微信采取的是让第三方自由竞争的方式,不从平台的角度去扶持任何一个第三方。对于第三方自己发展起来的案例,会进行研究。同时也会研究第三方普遍存在的问题,开发相应的能力,比如第三方统一登录等功能。但是公众号的产品经理接触第三方相对而言是比较少的,公众号比较强势,指定规则后,第三方按照规则来完。这也是因为公众号运营者和用户都能从公众号获得利益,公众平台有良性增长和大的流量。

三、最后是广告主。两种广告主:平台的广告主、合作伙伴的广告主。平台如果过早切入广告主这一块会让合作伙伴以为平台再利用他们给用户提供服务后,只给平台自己敛财,不与合作伙伴共赢;甚至会担心自己的广告主被平台抢走。两种解决方式:一种是帮助合作伙伴去获得广告主,从中获益。另外一种是平台自己获得广告主,与合作伙伴分成,共赢。至于取哪种要看平台有多大的流量,有多大的话语权。

四、能力

第一个问题:平台能力有什么?

平台需要搭建能力在满足平台上不同角色的需要,进而让平台流量越来越旺和健康,让生态越来越繁荣。怎么搭建能力呢?有三种思路。第一种是做信息架构,第二种是做渠道,第三种是做具体功能。

公众号是典型的第一种思路。公众号最初提供的能力是消息推送能力和会话承载形态。用户知道关注了公众号之后,可以收到一条消息,还可以跟其对话,就像加了一个好友一样的。这是个很好的固定认知,用户有需求,就会来。同时这是个很好的功能的度,公众号并没有跟用户说,你将会收到什么消息(最早在做的时候可能想主攻媒体类,收到媒体类消息,后来外延都扩了),只是让用户感知可以收到消息和对话,这样各个运营者在上面的可发展空间就大。这种抽象出来的信息架构的式的平台,给公众号奠定了很大的成功的基础。

这种平台就类似于苹果系统。定义手机是个能玩应用的系统,定义ui,定义统一的接口体验,让开放者接进来。用户很好理解,体验很好,流量大,开发者就越来越愿意接近来。

第二种思路是做渠道,就有点类似于安卓系统。安卓的很多东西都是开源的,每个手机都是不统一的,甚至每个app在每个手机上都是不统一的,同个手机上不同app的体验也是不统一的。用户只是到手机上有app,但是没有预期会是怎样的体验,这就是渠道类平台。渠道类平台,只给运营者提供了一个渠道,给运营者非常大的空间,可以自定义大部分的内容,会导致越来越丰富多采。但是坏处就是用户没有固定的认知、预期、体验,用户没能很好地买单,流量下降。摇电视平台在早期就是这个思路,因为当时所有人都不知道应该做些什么,不知道用户喜欢的多屏互动是什么,所以全开放给电视台去做。电视台就各种各样的东西都尝试,用户就不知道摇一摇可以干嘛,用户没有自来流量,只有运营方带来的流量。

第三种思路是做功能。微博、空间等就是这类平台。先有统一的功能(发微博、发文章或相册),然后再接进来各个运营方也一样来参与这个功能。这种平台的好处是用户预期非常地明显和统一,坏处是对运营方的限制比较大,空间比较小。这类平台适用于不能大到称为信息架构类平台的平台。摇电视、卡券、后来走的都是这些道路。

第二个问题:平台能力是以模版形式提供,还是接口形式让第三方来进驻?

无论是哪种思路,判断是否采用的前提是满足用户需求的能力,其次是提供满足合作伙伴b端需求的能力。

提供给b端能力,还有需要考虑另外一个问题:是提供简单的模版给b端,还是提供接口,让第三方来开发。我的思考是,前者是用来满足用户的基本需求的,让更多合作伙伴非常轻松地进来给用户提供服务,是把量做大的。而后者是提供增值服务的,更加个性化的幼稚服务,并且让更有能力的合作伙伴脱颖而出。

第三个问题:平台的能力对任何角色都一样吗?

不是。在我看来。对用户的能力,尽量随之。对合作伙伴的能力,首先是抽象之,其次勾引之,再者是克制之,最后是立标杆而后推广之。意思是抽象出来普适的b端需求和能力;开发出来勾引合作伙伴进驻;但合作伙伴的需求又不能样样都满足,因为合作伙伴由于商业利益的诱导会提很多损害用户体验的事情,例如默认关注公众号,对于这部分需求就要克制之;最后,确定好的能力,可以先找些合作伙伴做标杆和试点,其他合作伙伴看到了如果觉得好会自动来申请使用,这样不断迭代控制范围,也让合作伙伴珍惜能力。

五、环境

构建平台产品,环境非常重要。环境是指一个平台产品养成的生态环境。生态环境是否有利于多方生存,这个道理就像我们社会是否有利于我们人类多个利益主体生存,或者森林系统是否适合多种生物生存一样。

平台产品构建环境有两招:鼓励和避免。鼓励包括功能鼓励和公关鼓励。功能上的鼓励是指开发一些功能来鼓励好的生产方式,例如公众号原创。公关鼓励就是从舆论导向上树立标杆,宣扬正面信息。避免包括平台规则、惩罚措施、审核去粗等。

公众平台花了很多功夫在优化环境。主要目标是,避免垄断、避免黄赌毒政治敏感、避免低俗谣言,分别从角色、大的政策、内容质量三方面出发。具体的体现就是账号体系管理和审核,文章内容审核和过滤,拒绝诱导拒绝谣言拒绝低俗等规则制定,惩罚机制。除了运营环境,还有功能环境。例如原创功能保护和赞赏激励,例如语音视频等功能。

总而言之,以用户为依归,均衡各方角色,为各方角色提供能力,最后保护好平台环境。

公关是啥意思?

公关,英文全称是Public Relations,简称PR,是指为企事业单位、政府机构、非营利组织等开展形象宣传、品牌推广、舆情管理等工作的职业和活动。公关是一种综合型的行业,涵盖了广泛的专业知识和技能,包括社会心理学、传媒学、经济学、营销学、管理学等。

公关的本质是在社会通往企事业单位的通道上,为企事业单位创造、维护、巩固和拓展一种正面、正义、积极、稳健的形象或者企业文化,同时通过有效的传播策略,将企事业单位的形象和政策在各种媒体上进行宣传,以达到提高品牌知名度、塑造企业形象、维护企业声誉和发展市场等目的

网络传媒专业就业前景?

就业前景好,世界的传媒热造就了传媒业的广阔就业空间,网络传媒毕业生的就业方向:

1.公共关系:可以进入市场交流,公司通信,社区联系,募捐,协会和非营利的组织通信,并且政府信息服务。

2.营销广告类传媒:既可以在政府部门也可以在私人企业从事工作,其从事的工作内容包括消费者营销、销售、品牌经理、广告设计、广告执行、营销咨询等。

3.大众传媒类:可以成为一个专业的公关人员,在企业、政府、社区、教育机构、酒店、医疗福利机构、文化交流组织等行业找到理想的工作。

不同类型公关工作区别?

公共关系的类型:按照公共关系活动的主体身份、工作对象、功能体现进行划分,可分

为主体或部门公共关系、对象公共关系和功能型公共关系三大类。

(一)由于主体或部门间各有差异,它们各自的公共关系工作内容和方式也会有所差异。

1、企业公共关系:所谓企业公共关系,就是以企业为主体的公共关系。企业公共关系活动的核心是在公众中树立起良好的形象。

2、商业服务业公共关系:商业服务业公共关系就是以商业服务业为主体的公共关系。商业是向消费者市场提供物资商品,服务业以提供劳力或技艺服务来满足顾客需要。两者都是以工作人员与顾客的直接接触来开展活动。 3、金融业公共关系:金融业公共关系就是以金融业为主体的公共关系。金融业,即经营货币资金融通的行业,具体包括与货币的发行、流通、回笼业务有关的银行及与其关系密切的证劵公司、信托投资公司、信用社等。

4、政府公共关系:政府公共关系是以各级政府为主体、以广大内外公众为客体的一种特殊的公共关系类型。

政府公共关系活动是指政府为了更好地管理社会事务、争取公众对政府工作的理解和支

持、塑造良好的形象,运用传播手段与社会公众建立、协调、改善关系的政府行为。

5、事业、团体公共关系:事业组织是指为适应社会需要而由国家或地方政府提供资金设立的专门性机构,如学校、博物馆、图书馆等等。团体组织是指具有共同利益或背景的人们为实现某种社会理想而自愿结合形成的非营利性组织,如专业学术团体、少数民族团体、宗教团体、残疾人团体、妇女团体等。

6、社会公众人物公共关系:社会公众人物有较高的社会知名度,是广受公众关注的人物。社会公众人物以社会明星或社会热点人物为大宗,而不少高级政客及社会活动家也属此列。

(二)对象公共关系主要是按照公众的横向关系划分的。有多少类公众就有多少类对象公共关系。

1、员工关系:每个组织都有自己的员工。

2、消费者关系:一般说来,组织自身目标的最终实现与否就直接取决于它与消费者的关系如何处理。

3、政府关系:政府不仅是公共关系的主体,又是公共关系的对象。政府含有不同层次,

从纵向说有中央政府与各级地方政府,就横向看有承担不同职能的政府部门,有立法部门,司法部门和执法部门,还有工商管理、税务管理、土地管理、司法管理部门等等。

湖北工业大学凤凰传媒班就业前景?

湖北工业大学传媒专业就业前景好,世界的传媒热造就了传媒业的广阔就业空间,毕业生的就业方向:

1.公共关系:可以进入市场交流,公司通信,社区联系,募捐,协会和非营利的组织通信,并且政府信息服务。

2.营销广告类传媒:既可以在政府部门也可以在私人企业从事工作,其从事的工作内容包括消费者营销、销售、品牌经理、广告设计、广告执行、营销咨询等。

3.大众传媒类:可以成为一个专业的公关人员,在企业、政府、社区、教育机构、酒店、医疗福利机构、文化交流组织等行业找到理想的工作。

4.媒体研究:主要是偏理论的研究,就业方向要看研究的方向涉及到哪些领域了,但有时就业和专业不一定是100%配合的只要大的方向没错。

5.创作表演:偏实践类,主要围绕创造性写作、表演艺术、剧院艺术。未来职业方向包括创造性导演、艺术导演、导演、脚本写作、摄影、编辑等。(申请的时候通常要提供作品集)。

6.新闻类传媒(传统新闻、网络新闻、新闻摄影):可以进入各大中小型报纸和新闻出版社,也可从事广播、电视媒体的新闻,还可进入广告、公关、出版等领域。

7.印刷出版:未来可到出版社,印刷社等领域工作。

扩展资料:

传媒是指用来传播信息和获取信息的一切手段和方式。比如图书、光盘、广播、电视、报刊、电脑网络及相关的活动等。人类运用语言、文字、声音、图像等传媒方式进行广泛的交流,以达到情感或信息交流的目的。在现代社会中,传媒作为传播信息和获取信息的手段和方式,主要包括新闻出版、通讯以及因特网等。随着科学技术的发展,人们对信息的传播和获取提出了更高的要求,从而使信息产业发生了翻天覆地的变化,并且以传媒作为手段和工具,更突出了多样性和快捷性的新要求。

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